需求开发索要做的工作是深入描述软件的功能和性能，确定ERP软件设计的限制和软件与其他系统元素的接口细节。定义软件的其他有效性需求，细化软件要处理的数据域。用一句话概述就是：需求开发主要确定开发软件的功能，性能， 数据和界面等要求。
关于需求开发的工作;具体来说，需求开发的工作可以分为一下四个方面。
（1）问题识别：用于发现和描述需求，并预先估计以后系统可能达到的目标。
（2）分析和综合：对问题进行分析，然后在此基础上整合出解决方案，这个步骤经常是反复进行的，常用的方法有面向数据流的结构化分析方法。面向数据结构的Jackson方法，面向对象的分析方法，以及用于建立动态模型的状态迁移视图和Petri网。
（3）编制需求分析的文档：也就是对已经确定的需求进行文档化描述，该文档通常称为软件需求说明书（需求规格说明书）。
（4）需求分析与审评：它是需求分析工作的左后一步，主要是对功能的正确性，完整性和清晰性，以及其他需求给予评论。
需求开发的原则，在软件需求开发的过程中，必须遵循以下原则：
（1）必须能够表达和理解问题的信息域和功能域。
（2）必须标书软件的行为（作为外部事件的结果）。
（3）必须划分描述信息，功能和行为的模型，从而可以以层次的方式揭示细节。
（4）分析过程应该从要素信息移向细节实现。
（5）必须按自顶而下，逐层分解的方式对问题进行分解和不断细化。
通过应用这些原则，系统分析师可以系统的处理某些问题，包括检查信息域以使得功能可以被更完整的理解，使用模型以使得可以以简洁的方式交流功能和行为的特征，应用划分以减少问题的复杂性等，在这些处理过程中，软件的要素和视图实现由处理需求带来的逻辑约束与由其他系统元素带来的物理约束是必须的。
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